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Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandkosten & Lieferzeiten
Die Versandkosten werden im Checkout basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandart berechnet.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
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Deutschland / EU: 3–7 Werktage
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International: 7–21 Werktage (abhängig von Zollabwicklung und lokalen Versanddienstleistern)
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Lieferzeit-Schätzungen handelt.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern für die gewählte Versandart verfügbar).
Zoll, Einfuhrabgaben & Steuern
Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle, Steuern oder sonstige Gebühren anfallen, die von den Zollbehörden Ihres Landes erhoben werden.
Diese Kosten trägt der Kunde.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen.
Verlorene, verspätete oder beschädigte Sendungen
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung für verlorene oder verspätete Sendungen.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter Beifügung von Fotos, damit wir Sie unterstützen können.
Falsche Lieferadresse
Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich.
Sendungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet werden, können auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
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