Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Verbraucher im Online-Shop finihealth.de der EPCOTEC GmbH

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der EPCOTEC GmbH, Am Rollefer Berg 56, 52078 Aachen (Amtsgericht Aachen, HRB 21634), nachfolgend „wir“, und Verbrauchern (§ 13 BGB), nachfolgend „Kunde“, die über den Online-Shop finihealth.de (Marke Fini Health, Produktlinie BARAVITA) geschlossen werden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, die Bestell- und Zahlungsdaten eingibt und im letzten Schritt auf die Schaltfläche zahlungspflichtig bestellen klickt. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Checkout prüfen und berichtigen.

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Versand der Ware (Versandbestätigung) annehmen.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten; der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.

3. Preise und Zahlung

(1) Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen die im Warenkorb bzw. Checkout ausgewiesenen Versandkosten an (siehe Versandinformationen).

(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt (derzeit insbesondere Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay; je nach Verfügbarkeit). Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig; wir liefern nach Zahlungsbestätigung.

(3) Rabattcodes sind nur während des Bestellvorgangs einlösbar, gelten für den jeweils angegebenen Umfang und Zeitraum und können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angerechnet werden.

4. Lieferung und Versand

(1) Wir liefern nach Deutschland und in die übrigen EU-Mitgliedstaaten. Versandkosten, Lieferzeiten und Versandarten ergeben sich aus den Versandinformationen.

(2) Genannte Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Ausnahmen (u. a. geöffnete, aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignete Sachets) ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Mängel melden Sie bitte unter support@finihealth.de, möglichst mit Fotos.

8. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9. Hinweise zu den Produkten

Unsere Produkte sind kosmetische Mittel und nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Verpackung und prüfen Sie die Inhaltsstoffe vor der Anwendung auf mögliche Unverträglichkeiten. Bei Hautreizungen beenden Sie die Anwendung.

10. Urheberrechte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Produktgestaltungen) sind urheberrechtlich bzw. markenrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20.07.2025 eingestellt.

12. Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026